プライバシーポリシー

BODY MAKE GYM MAKI（以下「当ジム」）は、ご予約・ご利用の際にお預かりするお客様の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の法令を守り、以下のとおり大切に取り扱います。

1. お預かりする情報

• お名前・フリガナ・年齢
• メールアドレス・電話番号
• ご予約の内容（日時・メニュー）と、ご要望・メモ欄にご記入いただいた内容
• 予約サイトへのアクセス時に自動で記録される通信の記録（IPアドレスなど）

2. 利用目的

• ご予約の受付・管理、日時の変更・キャンセルの受付
• 重複予約の防止、初回限定メニューのご利用確認（電話番号で確認します）
• ご予約確認メールの送信など、ご予約に関するご連絡
• お問い合わせへの対応
• いたずら・不正な予約の防止

上記の目的以外には利用しません。

3. 第三者への提供

法令に基づく場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

4. 外部サービスの利用（業務の委託）

予約システムの運用のため、利用目的の範囲内で、次の外部サービスに個人情報の取り扱いの一部を委託しています。

Google（Gmail・Googleカレンダー）	ご予約確認メールの送信、予約スケジュールの管理（カレンダーにはお名前と日時・メニューのみを記録し、電話番号・メールアドレス・年齢・ご要望は記録しません）
Render	予約サイト・予約システムの運用
Neon	予約データの保管（データベース）
LINE（LINEヤフー株式会社）	当ジムへの新規予約・変更・キャンセルのお知らせ（お名前・日時・メニュー・ご要望）

5. 外国での取り扱いについて

上記のうち、Google・Render・Neon は米国の事業者です。また、予約データはシンガポールにあるサーバーに保管しています。

• 米国：日本の個人情報保護法に相当する包括的な連邦法はありませんが、分野ごとの連邦法や州法（カリフォルニア州消費者プライバシー法など）によって個人情報が保護されています。
• シンガポール：個人データ保護法（PDPA）によって個人情報が保護されています。

当ジムは、各事業者が個人情報を適切に取り扱うための措置を講じていることを確認したうえで利用しています。

6. 安全管理のための取り組み

• 予約サイトとの通信はすべて暗号化（HTTPS）しています。
• 予約データを扱えるのは当ジムの管理者に限っています。
• ご予約の確認・変更ページのURLは、第三者に推測されにくい形にしています。
• 予約の画面やカレンダーには、必要以上の個人情報を表示しないようにしています。

7. 開示・訂正・削除などのご請求

ご本人から、ご自身の個人情報の開示・訂正・追加・削除・利用停止などのご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い遅滞なく対応します。下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

8. お問い合わせ先

9. このポリシーの変更

法令の変更や当ジムの取り組みの見直しに応じて、このポリシーを変更することがあります。変更した場合は、このページでお知らせします。

2026年9月25日 制定